为持续提升校园后勤服务质量,严格落实校园食堂陪餐制度,广泛听取学生关于餐饮、生活保障的意见建议,9月21日,副校长赵强走进南苑餐厅,与各学院学生代表开展陪餐座谈。资产公司负责人、后勤管理处处长参加座谈。
本次参会学生共11名,涵盖各学院学生代表、少数民族学生代表、研究生代表及贫困学生代表。陪餐过程中,校领导与学生代表边就餐边交流,认真倾听同学们在校学习生活中的真实感受,详细记录大家围绕食堂餐饮、宿舍管理、校园交通、基础设施等方面提出的意见与诉求。

餐饮服务方面,学生代表踊跃发言。有同学反映食堂菜品口味偏重,建议增加南方风味菜品和水果品类;有同学反映惠馨园二楼的奥尔良拌饭口味较好,但目前已经停售,希望恢复供应;还有同学建议增设收餐台标识,完善菜品口味相关标注。此外学生反馈食堂存在菜品温度不够、服务态度有待提升等问题,希望进一步规范窗口服务。
宿舍后勤保障方面,同学们提出男生宿舍抽烟问题突出、洗澡淋浴头出水不畅、洗澡费用偏高、宿舍桌子空间狭小等问题,希望加强宿舍管理,优化住宿条件。
校园出行及秩序方面,学生代表反映校门网约车拉客等候现象较多,校外电动车无序停放堵塞校门,校外共享单车有进入校内等问题。建议规范电动车骑行管理,落实单人骑行、佩戴头盔,规范共享电动车停放秩序。
后勤管理处处长、资产公司负责人现场认真记录学生提出的各项意见,就相关问题与学生进行沟通回应。副校长赵强表示,落实领导陪餐制度是搭建学校与学生沟通桥梁的重要方式,要逐条梳理收集到的意见建议,建立问题台账,明确整改时限,积极落实整改。要持续优化食堂菜品结构、丰富餐食品类,抓好食堂服务管理;持续改善宿舍居住环境,加强校园秩序管控,用心解决同学们学习生活中的急难愁盼问题,不断提升师生在校生活的获得感与满意度。
后勤管理处将持续常态化落实陪餐座谈机制,畅通学生意见反馈渠道,把学生诉求作为后勤服务改进的方向,扎实做好校园餐饮、住宿、校园环境等各项后勤保障工作。